Bei Gastigar Energie verpflichten wir uns, Ihnen für alle Bestellungen über unsere Website gastigarenergie.com ein schnelles, sicheres und zuverlässiges Liefererlebnis zu bieten.
Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserer Lieferpolitik.
Liefergebiete
Wir liefern nach Frankreich, Deutschland sowie in bestimmte andere europäische Länder.
Für besondere Anfragen zu nicht aufgeführten Destinationen wenden Sie sich bitte an:
info@msgmbhco.com
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten können je nach Zielort, gewählter Transportart und Produktverfügbarkeit variieren. Nachfolgend finden Sie die geschätzten Lieferzeiten für Ihre Bestellung:
Frankreich, Deutschland:
- Bestellschluss: Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 18:00 Uhr (UTC+01:00) eingehen, werden am selben Tag bearbeitet.
- Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage (Montag bis Freitag) für die Vorbereitung und den Versand der Bestellung.
- Transportzeit: 2 bis 5 Werktage (Montag bis Freitag) nach Versand für die Zustellung an die angegebene Adresse.
- Geschätzte Gesamtdauer: 3 bis 7 Werktage nach Bestellbestätigung.
International:
- Andere europäische Länder: 5 bis 10 Werktage
Die angegebenen Zeiten gelten für Werktage (ohne Wochenenden und Feiertage). Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, werden wir Sie umgehend per E-Mail informieren und eine Alternative vorschlagen.
Wir arbeiten mit zuverlässigen Transportdienstleistern wie Colissimo, UPS und Chronopost, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten.
Lieferkosten
- Kostenlose Lieferung innerhalb Frankreichs für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert.
- Internationale Lieferung: Es können je nach Zielort Kosten anfallen. Bitte kontaktieren Sie uns für ein genaues Angebot.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer.
Sie können Ihre Lieferung direkt auf der Website unseres Transportdienstleisters verfolgen:
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Verpackung und Vorbereitung
Alle unsere Produkte werden sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Besonderes Augenmerk legen wir auf empfindliche Artikel, damit diese in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eintreffen.
Beschädigtes oder fehlendes Paket?
Wenn die Verpackung beschädigt ist:
Machen Sie Fotos und verweigern Sie die Annahme, indem Sie den Grund beim Zusteller angeben.
Wenn nach Erhalt ein Artikel fehlt:
Kontaktieren Sie uns mit Fotos unter info@msgmbhco.com, damit wir eine Lösung finden (Ersatz oder Rückerstattung).
Kontaktinformationen
Haben Sie Fragen zur Lieferung Ihrer Bestellung?
Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
- Telefon: +49 1577 6155 602
- E-Mail: info@msgmbhco.com
- Adresse: Elbchaussee 370, 22609 Berlin, Deutschland
Wir tun alles, um Ihre Liefererfahrung so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten.
Vielen Dank, dass Sie sich für Gastigar Energie entschieden haben!